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Il CONSIGLIO IN FARMACIA

Il 37% dei consumatori riceve consigli dal Farmacista su integratori alimentari e soprattutto sulla nutraceutica.

Valorizzare la figura del “Farmacista consigliere” significa supportare tutti e 3 gli attori coinvolti: Azienda, Farmacista e Consumatore.

l'esperienza del team fablab

Nel team di fablab un board di specialisti è dedicato all’ideazione e allo sviluppo di schede consiglio per supportare il farmacista, dal punto di vista scientifico e consulenziale, permettendogli di creare un rapporto di fiducia con il paziente-consumatore.

L’Azienda può avvalersi del team per definire una scheda consiglio per i propri prodotti:

  • analisi del prodotto
  • definizione dei punti di forza
  • selezione dei prodotti complementari per la vendita
  • ideazione e realizzazione grafica
  • copywriting specializzato

IL CONTESTO

L'informazione che non può mancare

Il Farmacista è una figura esperta che si delinea come vero e proprio operatore sanitario, soprattutto a seguito della pandemia. Come tutti i professionisti della salute, ha bisogno di un continuo aggiornamento e il tempo da dedicare all’approfondimento dei prodotti non è molto.

D’altra parte, il Consumatore punta a migliorare sempre di più il proprio benessere, con una maggiore richiesta di integratori alimentari e nutraceutici, che spesso richiedono un approfondimento.

Infine, le Aziende inviano in farmacia i propri informatori farmaceutici, ma spesso il farmacista non riesce a dedicare loro il giusto tempo, dovendo dare priorità alla vendita al banco e ai clienti presenti in quel momento.

LA SOLUZIONE

fablab propone la soluzione che mette a sistema questa necessità d’informazione sui 3 fronti:
  • campagna di promozione e/o informativa sul software gestionale del farmacista
  • “scheda consiglio” associata alla campagna, personalizzata e di facile e immediata lettura

Un vantaggio per tutti

AZIENDA

  • Promuove linee e/o singoli prodotti
  • Supporta le vendite in maniera smart e digitale
  • Fornisce informazioni utili ed efficaci
  • Promuove il brand e i suoi valori
  • Fidelizza il consumatore al prodotto

FARMACISTA

  • Aumenta il proprio business
  • Ottiene un supporto durante la vendita
  • Amplia il proprio target
  • Accresce le sue conoscenze sui prodotti
  • Crea una relazione diretta
  • Fidelizza il cliente

CONSUMATORE

  • Riceve consigli mirati e appropriati alle sue esigenze
  • Trova un punto di riferimento nella figura del “farmacista consigliere”
  • Si fidelizza al prodotto/brand e ritorna in farmacia
  • Acquista consapevolmente

LA SCHEDA CONSIGLIO

Tutto ciò che il farmacista deve sapere

La scheda consiglio è un documento riassuntivo del prodotto o della linea, chiaro, immediato e utile per consigliare al meglio il paziente-consumatore, ideata dal board di specialisti sulla base di una profonda conoscenza del target.

Che cosa contiene:

  • indicazioni e posologia
  • altre informazioni utili al paziente
  • suggerimenti su integratori in abbinamento
  • informazioni sulla linea di prodotti
  • insights sull’Azienda

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